Real Pharm co to za firma?

Real Pharm to marka/sklep internetowy z odżywkami i suplementami diety działający pod adresem realpharm.eu. Z danych podanych na oficjalnej stronie wynika, że właścicielem sklepu jest Real Pharm Group Sp. z o.o. z adresem przy ul. Szkolnej 41 w Czaplinku. W publicznych rejestrach widoczne są również inne podmioty o zbliżonej nazwie, w tym starsza spółka Real Pharm Sp. z o.o. oraz Real Pharm Sp. z o.o. Sp.k. Relacja między tymi podmiotami nie jest jednoznacznie wyjaśniona w dostępnych materiałach.

Podstawowe informacje i identyfikacja

Według zakładki kontaktowej oficjalnego sklepu internetowego właścicielem sklepu realpharm.eu jest:

• Nazwa: Real Pharm Group Sp. z o.o.
• Adres: ul. Szkolna 41, 05-530 Czaplinek
• NIP: 1231522615
• REGON: 523754441
• Strona internetowa: https://realpharm.eu

Dane z serwisów rejestrowych wskazują dla Real Pharm Group Sp. z o.o. także numer KRS 0001004382. W tych samych źródłach jako adres spółki pojawia się ul. Szkolna 41, 05-530 Czaplinek.

W rejestrach publicznych występuje również odrębna, starsza spółka:

• Real Pharm Sp. z o.o.
• KRS: 0000461445
• NIP: 5213648673
• REGON: 146665249
• Adres: ul. Szkolna 41, 05-530 Czaplinek
• Data rejestracji według serwisów rejestrowych: 2013-05-09

W publicznych bazach pojawia się także Real Pharm Sp. z o.o. Sp.k. z numerem KRS 0000469440 i NIP 5213651712. Ta spółka nie jest jednak wskazana w zakładce kontaktowej realpharm.eu jako właściciel sklepu.

Czym zajmuje się firma/marka

Na podstawie oficjalnej strony można potwierdzić, że Real Pharm działa w obszarze odżywek i suplementów diety. Strona funkcjonuje jako sklep internetowy marki Real Pharm i prezentuje ofertę produktów kierowanych głównie do osób aktywnych fizycznie.

W dostępnych źródłach można potwierdzić następujące obszary działalności:

• sprzedaż internetową odżywek i suplementów diety pod marką Real Pharm,
• obsługę klienta przez biuro obsługi podane w zakładce kontaktowej,
• kontakt eksportowy przez adres e-mail wskazany na stronie,
• kontakt hurtowy przez wskazaną na stronie hurtownię i-nc.pl.

W badanych źródłach nie udało się jednoznacznie potwierdzić pełnej struktury grupy ani formalnego podziału ról między Real Pharm Group Sp. z o.o., Real Pharm Sp. z o.o. i Real Pharm Sp. z o.o. Sp.k.

Oferta i kanały sprzedaży

Oficjalna strona realpharm.eu prezentuje się jako sklep z odżywkami i suplementami. Z dostępnych materiałów można potwierdzić ogólny profil oferty: suplementy diety i odżywki sportowe. W starych materiałach oraz w zewnętrznych sklepach pojawiały się przykłady produktów takich jak odżywki białkowe, kreatyny, produkty przedtreningowe czy suplementy wspierające sen, jednak w tym wpisie nie traktujemy ich jako pełnego i aktualnego katalogu oferty.

Kanały sprzedaży i kontaktu widoczne w źródłach:

• Sklep internetowy: realpharm.eu
• Biuro obsługi klienta: numer telefonu i adres e-mail podane w zakładce kontaktowej sklepu
• Eksport: osobny kontakt e-mail widoczny na stronie
• Hurtownia: kontakt do hurtowni i-nc.pl wskazany w zakładce kontaktowej

Na podstawie badanych źródeł nie da się potwierdzić pełnej listy krajów eksportowych ani pełnej listy kanałów dystrybucji poza sklepem internetowym i kontaktami podanymi na stronie.

Dokumenty i obsługa klienta

W zakładce kontaktowej realpharm.eu podano dane właściciela sklepu, dane do przelewów oraz informacje kontaktowe dla klientów i partnerów. Strona wskazuje także adres do reklamacji i zwrotów:

• Real Pharm Sp. z o.o.
• ul. Szkolna 41
• 05-530 Czaplinek

Istotna niejasność polega na tym, że jako właściciel sklepu wskazana jest Real Pharm Group Sp. z o.o., natomiast przy reklamacjach i zwrotach pojawia się Real Pharm Sp. z o.o. Oba podmioty są związane z tym samym adresem, ale w dostępnych publicznie materiałach nie znaleziono jednoznacznego wyjaśnienia ich relacji.

W zestawie źródeł wykorzystanym do przygotowania wpisu nie było bezpośrednich, zweryfikowanych adresów URL do regulaminu sklepu, polityki prywatności, zasad dostawy ani szczegółowej procedury zwrotów. Nie oznacza to, że takie dokumenty nie istnieją na stronie, ale nie zostały potwierdzone w dostarczonym materiale badawczym. Przed zakupem warto samodzielnie odszukać i przeczytać aktualny regulamin oraz politykę prywatności w sklepie.

Wiarygodność i sygnały ryzyka

Sygnały pozytywne

• Oficjalna strona podaje dane właściciela sklepu, adres, NIP i REGON.
• Real Pharm Group Sp. z o.o. jest widoczna w serwisach rejestrowych z numerem KRS 0001004382.
• Podany adres siedziby jest spójny z danymi widocznymi w rejestrach dla Real Pharm Group Sp. z o.o.
• Na stronie znajdują się dane kontaktowe do obsługi klienta, eksportu i kontaktu hurtowego.

Sygnały ryzyka i niejasności

• W publicznych rejestrach występuje kilka podmiotów o nazwach związanych z Real Pharm: Real Pharm Group Sp. z o.o., Real Pharm Sp. z o.o. oraz Real Pharm Sp. z o.o. Sp.k.
• Oficjalna strona wskazuje Real Pharm Group Sp. z o.o. jako właściciela sklepu, ale adres reklamacji i zwrotów opisuje jako Real Pharm Sp. z o.o.
• W dostępnych źródłach nie znaleziono jasnego opisu relacji między wymienionymi spółkami.
• W badanym materiale nie było bezpośrednich linków do regulaminu, polityki prywatności i szczegółowych zasad zwrotów.
• Nie znaleziono w tym zestawie źródeł skonsolidowanych opinii klientów ani wiarygodnego zestawienia reputacji marki.
• Nie potwierdzono pełnej listy krajów, do których firma prowadzi eksport.

Co warto zweryfikować przed zakupem

Przed złożeniem zamówienia w sklepie realpharm.eu warto sprawdzić kilka praktycznych kwestii:

• jaki podmiot jest stroną umowy sprzedaży w aktualnym regulaminie sklepu,
• czy dane w regulaminie są zgodne z danymi podanymi w zakładce kontaktowej,
• jak opisano procedurę zwrotów, reklamacji i odstąpienia od umowy,
• czy na stronie dostępna jest aktualna polityka prywatności,
• czy wybrany produkt ma pełny skład, porcjowanie, ostrzeżenia i dane podmiotu odpowiedzialnego,
• czy opinie o sklepie i produktach można potwierdzić w niezależnych źródłach,
• w przypadku współpracy hurtowej lub eksportowej: który podmiot formalnie wystawia faktury i odpowiada za realizację zamówienia.

Podsumowanie

Real Pharm to marka/sklep z odżywkami i suplementami diety działający pod adresem realpharm.eu. Oficjalna strona wskazuje jako właściciela sklepu Real Pharm Group Sp. z o.o. z adresem przy ul. Szkolnej 41 w Czaplinku. Dane tej spółki są widoczne również w serwisach rejestrowych.

Jednocześnie wokół marki występuje kilka podmiotów o zbliżonych nazwach, w tym Real Pharm Sp. z o.o. oraz Real Pharm Sp. z o.o. Sp.k. Najważniejszą niejasnością jest brak publicznie widocznego wyjaśnienia relacji między tymi spółkami oraz fakt, że adres do reklamacji i zwrotów na stronie odnosi się do Real Pharm Sp. z o.o., podczas gdy właścicielem sklepu ma być Real Pharm Group Sp. z o.o.

Na podstawie dostępnych źródeł można potwierdzić istnienie sklepu, dane kontaktowe i dane rejestrowe głównego operatora sklepu. Nie udało się natomiast potwierdzić pełnej listy dokumentów prawnych sklepu, pełnej listy rynków eksportowych ani niezależnej, skonsolidowanej oceny reputacji marki.

Źródła informacji

• https://realpharm.eu
• https://realpharm.eu/pl/contact.html
• https://www.krs-online.com.pl/firma/8758719-real-pharm-group-sp-z-o-o
• https://www.bizraport.pl/krs/0001004382/real-pharm-group-spolka-z-ograniczona-odpowiedzialnoscia
• https://krs-pobierz.pl/real-pharm-spolka-z-ograniczona-odpowiedzialnoscia-i43206
• https://rejestr.io/krs/461445/real-pharm
• https://aleo.com/pl/firma/real-pharm-spolka-z-ograniczona-odpowiedzialnoscia
• https://businessinsight.pl/krs/0000469440/real-pharm-sp-z-o-o-sp-k
• https://www.bizraport.pl/krs/0000469440/real-pharm-spolka-z-ograniczona-odpowiedzialnoscia-spolka-komandytowa