Herbapol Lublin co to za firma?

Herbapol Lublin S.A. to polski producent produktów ziołowych i spożywczych z długą tradycją. W tym artykule przedstawiamy skondensowany, uporządkowany opis firmy: podstawowe dane identyfikacyjne zgromadzone w publicznych źródłach, profile działalności i historię, ofertę produktową, kanały sprzedaży i obsługi klienta, dostępne dokumenty (regulaminy, polityki), potwierdzone certyfikaty i elementy wiarygodności, a także braki i ryzyka wynikające z analizy publicznie dostępnych informacji. Tam, gdzie w źródłach występują rozbieżności, opisujemy je w sposób jawny.

Podstawowe informacje i identyfikacja

Według oficjalnej strony oraz rejestrów dostępnych publicznie Herbapol Lublin funkcjonuje jako spółka akcyjna i działa na rynku od 1949 roku. W źródłach dostępne są dane rejestrowe i kontaktowe, jednak trzeba zwrócić uwagę na rozbieżności między niektórymi źródłami — poniżej zestawiamy informacje, które pojawiają się w dokumentach publicznych.

• Nazwa: Herbapol Lublin S.A. (w źródłach oficjalnych pojawia się pełna nazwa spółki jako Herbapol Lublin S.A.).
• Forma prawna: spółka akcyjna.
• Rok powstania: 1949 – firma podkreśla swoją tradycję sięgającą końca lat 40. XX wieku.
• Adresy i telefony: w różnych źródłach podawane są adresy przy ulicy Diamentowej w Lublinie (w notowaniach i na stronach firmowych widoczne są podobne lokalizacje), a także numery telefonów kontaktowych publikowane na stronie. Konkretne warianty adresu i numeru telefonu różnią się między źródłami — przykładowo w jednym zestawieniu widnieje ul. Diamentowa 6, 20-417 Lublin z telefonem 81 532 60 00, podczas gdy inne źródła wskazują ul. Diamentowa 25, 20-471 Lublin z numerem (81) 74 88 304.
• Dane rejestrowe: w różnych rejestrach pojawiają się różne numery KRS, NIP i REGON. Część źródeł podaje KRS = 0000028789 oraz NIP = 555-00-00-555 i REGON = 000103301, inne rejestry wskazują KRS = 0000027463, NIP = 7120155364 i REGON = 430723174. Zestawienia publiczne wykazują spójność wewnątrz poszczególnych rejestrów, ale niektóre portale prezentują różne wersje danych — patrz sekcja „Rozbieżności i uwagi dotyczące danych rejestrowych”.
• Kapitał zakładowy i właściciel: spółka działa jako spółka akcyjna, w źródłach handlowych pojawiają się informacje o kapitale zakładowym (różne wartości podawane w zależności od raportu), a część raportów wspomina o akcjonariuszach, w tym udziale Skarbu Państwa poprzez spółki zależne w przeszłości. Dokładna struktura akcjonariatu powinna być sprawdzona w KRS i w raportach finansowych spółki.

Wnioski: Herbapol Lublin S.A. jest firmą o ugruntowanej pozycji i długiej historii, lecz przy sprawdzaniu konkretnych danych rejestrowych i kontaktowych warto korzystać bezpośrednio z aktualnych wpisów KRS lub oficjalnej strony firmy, bo w źródłach pomocniczych występują rozbieżności.

Czym się zajmuje firma — profil działalności i historia

Herbapol Lublin S.A. zajmuje się produkcją i dystrybucją wyrobów ziołowych i owocowych. W komunikatach firmowych i opisach historycznych firma podkreśla tradycję sięgającą 1949 roku, rozwój linii produktowych oraz rozszerzanie działalności na eksport.

Główne obszary działalności to:

• produkcja herbatek ziołowych i owocowych (zarówno sypanych, jak i w torebkach);
• produkcja syropów owocowych (jako dodatek do napojów i deserów oraz produkty hurtowe dla gastronomii);
• produkty gotowe do picia na bazie ziół;
• przetwory owocowe, takie jak dżemy, powidła i marmolady;
• linia suplementów diety opartych na surowcach ziołowych;
• produkty i dostawy hurtowe dla gastronomii oraz współpraca B2B z aptekami, zielarniami i sieciami handlowymi.

Historia: firma powstała w 1949 roku jako przedsiębiorstwo zielarskie. W latach 90. przeszła proces prywatyzacji i od tego czasu rozwijała ofertę, wprowadzając nowe linie produktowe i rozwijając eksport. W ostatnich dwóch dekadach spółka inwestowała w linie produkcyjne i rozszerzała kanały dystrybucji.

Oferta produktowa — co produkuje i sprzedaje Herbapol Lublin

Na podstawie dostępnych źródeł oferta spółki obejmuje szeroką gamę produktów konsumenckich i hurtowych. Poniżej zebrane, potwierdzone kategorie i przykładowe linie:

• Herbaty owocowe i ziołowe — dostępne jako herbata sypana i w torebkach; produkty codzienne, relaksacyjne i funkcjonalne wspomagające trawienie czy samopoczucie.
• Syropy owocowe — syropy tradycyjne oraz linia BIO (ekologiczna) w różnych smakach (przykładowo syrop Malina BIO i syrop Aronia BIO pojawiają się w źródłach opisujących linię BIO).
• Dżemy i przetwory owocowe — w tym linia BIO; przetwory w słoikach kierowane zarówno do konsumentów indywidualnych, jak i do gastronomii.
• Suplementy diety i produkty funkcjonalne — ziołowe preparaty wspierające zdrowie, dostępne w różnych formach.
• Napoje ziołowe — gotowe napoje na bazie ziół dostępne w butelkach.
• Produkty dla gastronomii — dostawy hurtowe herbat, syropów i przetworów.
• Specjalne linie: linia „BIO” lub „ekologiczna” z produktami posiadającymi certyfikaty ekologiczne (np. Ekogwarancja) oraz linia „Herbapol Esencja Natury” wymieniana w źródłach jako jedna z marek/serii produktowych.

Ważne: pełna i szczegółowa lista wszystkich produktów, wariantów smakowych oraz aktualne ceny nie były w całości dostępne w analizowanych materiałach (część zasobów firmy mogła być tymczasowo niedostępna w wyniku incydentu IT). Tam, gdzie pojawiają się konkretne przykłady (np. Syrop Malina BIO, Syrop Aronia BIO), informacje pochodzą z komunikatów prasowych oraz artykułów branżowych opisujących wprowadzenie linii BIO.

Kanały sprzedaży i obsługi klienta

Herbapol Lublin prowadzi wielokanałową sprzedaż i komunikację z klientami. Potwierdzone kanały to:

• Sklep internetowy (własny e-sklep) — pełna oferta sprzedawana online; jednak dostępność e-sklepu może być czasami ograniczona (np. wskazywany był problem z systemami po cyberataku).
• Marketplace’y — obecność na platformach handlowych, m.in. Allegro i Ceneo (profil sprzedawcy/marki widoczny na tych serwisach).
• Sprzedaż stacjonarna — produkty dostępne w aptekach, sklepach zielarskich, supermarketach oraz sieciach drogeryjnych; w niektórych źródłach pojawiają informacje o własnych sklepach zielarskich prowadzonych lokalnie.
• B2B i hurt — hurtownia online, oferty dla gastronomii i sieci handlowych; kontakt dedykowany do współpracy biznesowej.
• Social media i kanały informacyjne — aktywność na Facebooku, Instagramie, YouTube i LinkedIn; publikacje przepisów, porad zdrowotnych i promocji.
• Newsletter — zapisy dostępne na stronie firmowej, wysyłka ofert i porad.

Obsługa klienta i kontakt: na stronie firmowej publikowane są dane kontaktowe, w tym numery telefonów oraz adresy e-mail i formularz kontaktowy. Godziny pracy biura i sekretariatu są podawane w materiałach firmy (różne źródła wskazują godziny robocze w dni robocze, np. pon.–pt. 8:00–16:00 lub 7:00–15:30 w zależności od komunikatu). W przypadku spraw związanych z zamówieniami, dostawą czy reklamacjami firma udostępnia kanały kontaktu e-mailowego oraz formularze kontaktowe.

Dokumenty, regulacje i obsługa posprzedażowa

W publicznych materiałach firmy dostępne są lub są deklarowane następujące dokumenty i polityki:

• Polityka prywatności — opublikowana na stronie, zgodna z wymogami RODO; wskazany jest administrator danych i kontakt do Inspektora Ochrony Danych.
• Regulamin sklepu internetowego — regulamin sprzedaży znajduje się w stopce strony firmowej; obejmuje zasady sprzedaży, dostawy i płatności (w niektórych analizowanych źródłach brak bezpośredniego linku lub treść była niedostępna z powodu problemów technicznych).
• Dostawa — w źródłach firmy wymieniane są standardowe metody wysyłki (np. kurierzy tacy jak InPost, DPD, Poczta Polska), koszty wysyłki i zasady darmowej dostawy powyżej określonej kwoty; konkretne stawki i terminy realizacji wskazywane były jako przykładowe (np. koszt wysyłki od 9,90 zł, czas realizacji 2–3 dni robocze).
• Zwroty i reklamacje — prawo zwrotu w ciągu 14 dni bez podania przyczyny oraz procedury reklamacyjne opisane na stronie; reklamacje mają być rozpatrywane w terminie ustawowym (np. 14 dni), a szczegóły procedury miały być dostępne w dedykowanym dziale na stronie.
• Płatności — firma obsługuje różne metody płatności online (m.in. Przelewy24, PayU), płatności kartą, BLIK, a także tradycyjne przelewy i możliwość rat online zgodnie z ofertą operatorów płatności.

Uwaga: w części analizowanych materiałów brakowało pełnej, łatwo dostępnej wersji regulaminu sklepu lub jego odnośnika (częściowo wynik ten może być związany z czasową niedostępnością systemów lub zróżnicowaną lokalizacją dokumentów na stronie). W przypadku planów zakupowych zalecane jest sprawdzenie aktualnego regulaminu i warunków zwrotów bezpośrednio na oficjalnej stronie lub kontakt mailowy z działem obsługi klienta.

Certyfikaty jakości i wyróżniki oferty

W dostępnych materiałach firma deklaruje oraz udostępnia informacje o posiadanych certyfikatach i standardach jakości, które są elementem budowania wiarygodności produkcji żywności:

• Certyfikaty jakości i bezpieczeństwa żywności: w źródłach pojawiają się odwołania do standardów takich jak ISO 9001 (zarządzanie jakością) oraz ISO 22000 (system zarządzania bezpieczeństwem żywności). Niektóre specificzne oddziały i linie produkcyjne wymieniane są w kontekście innych standardów.
• Standardy i certyfikaty branżowe: informacje wskazują również na spełnianie standardów IFS Food (np. oddział w Lubawie z IFS Food v8) oraz innych standardów bezpieczeństwa żywności, co dotyczy przetworów i procesów produkcyjnych.
• Certyfikaty ekologiczne dla linii BIO: linia produktów ekologicznych (BIO) jest opisywana jako certyfikowana, z odniesieniami do certyfikatu wydanego przez jednostkę Ekogwarancja PTRE sp. z o.o. oraz użycia oznaczeń ekologicznych (takich jak zielony listek i euroliść dla produktów ekologicznych).

Te certyfikaty i wyróżniki są podkreślane w materiałach promocyjnych i informacyjnych firmy jako element jakości i bezpieczeństwa oferty. W przypadku weryfikacji poszczególnych certyfikatów zaleca się sprawdzenie informacji na stronach jednostek certyfikujących lub w dokumentach udostępnionych przez producenta.

Opinie, oceny i dostępność informacji o satysfakcji klientów

W publicznie dostępnych rejestrach i analizach nie znaleziono systematycznych, zweryfikowanych ocen klientów ani zestawień opinii w centralnych serwisach opiniotwórczych (np. Trustpilot, Opineo) w sposób skonsolidowany. Wskazane kanały sprzedaży (Allegro, Ceneo) umożliwiają zbieranie opinii, ale w analizie źródeł nie było dostępu do agregowanych ocen konsumenckich w formie potwierdzonych rankingów.

Wnioski:

• Brak centralnie zebranych i łatwo dostępnych opinii konsumenckich w badanych źródłach publicznych — zarówno pozytywnych, jak i negatywnych ocen nie przedstawiono w sposób skonsolidowany.
• Klienci zainteresowani ocenami powinni sprawdzać profile sprzedażowe na Allegro, Ceneo oraz komentarze na stronach sprzedawców detalicznych, a także recenzje produktów zamieszczone na social media i w sklepach internetowych.

Ryzyka, braki i sygnały wymagające weryfikacji

Analiza dostępnych materiałów ujawnia kilka istotnych obszarów, które wymagają uwagi przy korzystaniu z oferty lub przy weryfikacji danych firmy:

• Cyberatak i dostępność systemów: w źródłach pojawia się informacja o incydencie z wykorzystaniem złośliwego oprogramowania, który doprowadził do czasowej utraty dostępności części systemów IT firmy. Taki incydent może wpływać na dostępność sklepu online, dokumentów i usług cyfrowych. Brak dokładnej daty i szczegółów naprawczych w publicznych materiałach powoduje pewną niepewność co do bieżącego stanu przywrócenia systemów.
• Rozbieżności danych rejestrowych: różne źródła prezentują odmienne numery KRS, NIP, REGON oraz adresy i numery telefonów. To wymaga ostrożności — przy weryfikacji formalnej (np. przed podpisaniem umowy B2B) zalecane jest sprawdzenie aktualnego wpisu w Krajowym Rejestrze Sądowym oraz dokumentów oficjalnych udostępnionych przez firmę.
• Brak skonsolidowanych opinii klientów publicznie dostępnych w analizowanych źródłach, co utrudnia ocenę satysfakcji konsumentów na bazie zewnętrznych recenzji.
• Niepełna publicznie dostępność regulaminów i szczegółów dotyczących warunków sprzedaży i zwrotów w analizowanych materiałach (może to wynikać z ograniczeń w dostępie do strony lub z jej struktury). Konsumenci powinni przed zakupem sprawdzić aktualny regulamin i politykę zwrotów na oficjalnej stronie.

Rozbieżności i uwagi dotyczące danych rejestrowych

W czasie analizy natrafiono na ważne rozbieżności w podstawowych danych identyfikacyjnych przytaczanych przez różne źródła. Aby uniknąć nieporozumień przedstawiamy je jawnie:

• Różne KRS: w zależnych źródłach pojawiają się numery KRS 0000028789 oraz 0000027463. Każdy z numerów KRS należy zweryfikować w oficjalnym wyszukiwaniu KRS (Ministerstwo Sprawiedliwości) celem potwierdzenia aktualnego wpisu.
• Różne NIP i REGON: jedne źródła podają NIP = 555-00-00-555 i REGON = 000103301, inne źródła wskazują NIP = 7120155364 i REGON = 430723174. To duża rozbieżność i sygnał, żeby korzystać wyłącznie z oficjalnych rejestrów przy sprawdzeniu danych formalnych.
• Adresy i telefony: podobne warianty adresowe przy ul. Diamentowej w Lublinie pojawiają się w źródłach, ale z różnymi numerami budynków i kodami pocztowymi oraz z różnymi numerami telefonów. Przy sprawach formalnych lub logistycznych korzystaj z adresów i numerów opublikowanych bezpośrednio na oficjalnej stronie firmy lub w rejestrze KRS.

Rekomendacja: gdy wymagana jest pełna weryfikacja formalna (np. podpisanie umowy, sprawdzenie własności marki, B2B), należy skorzystać z oficjalnego wyszukiwarki KRS, dokumentów spółki, bieżących raportów finansowych i bezpośredniego kontaktu z firmą.

Jak zweryfikować aktualność danych przed zakupem lub współpracą

Jeżeli planujesz zakup, współpracę B2B lub rejestrację do programów partnerskich, warto przeprowadzić kilka prostych kroków weryfikacyjnych:

1. Sprawdź wpis w Krajowym Rejestrze Sądowym (ekrs.ms.gov.pl) dla aktualnego numeru KRS i danych spółki.
2. Porównaj dane w KRS z informacjami na oficjalnej stronie producenta (adres, formy kontaktu, numery rachunków bankowych podawane przy fakturowaniu).
3. Zweryfikuj certyfikaty jakości u wystawców certyfikatów (np. IFS, jednostki certyfikujące żywność, Ekogwarancja). Organizacje certyfikujące zwykle prowadzą bazy potwierdzające ważność certyfikatu.
4. Sprawdź opinie i oceny produktów w kanałach sprzedażowych (Allegro, Ceneo), fora branżowe i recenzje na social media.
5. W sprawach związanych z bezpieczeństwem IT lub dostępnością e‑sklepu zapytaj biuro obsługi klienta o status systemów i oświadczenie dotyczące incydentu (jeśli istotny cyberatak miał miejsce, firma powinna udostępnić komunikat lub instrukcje dla klientów).

Podsumowanie

Herbapol Lublin S.A. to firma z długoletnią tradycją w produkcji herbatek, syropów i przetworów owocowych. W źródłach firmowych i branżowych podkreślane są elementy takie jak linia produktów BIO, certyfikaty jakości oraz wielokanałowa sprzedaż (e‑sklep, hurt, dystrybucja do sklepów i aptek). Jednocześnie analiza publicznych informacji wskazuje na rozbieżności w danych rejestrowych i na fakt, że część treści na stronie mogła być czasowo niedostępna z powodu incydentu IT. Z tego powodu przy planowaniu zakupów, współpracy B2B lub weryfikacji formalnej rekomendowane jest korzystanie z oficjalnych rejestrów (KRS) i bezpośredni kontakt z firmą.

Źródła informacji

• https://www.herbapol.com.pl (strona główna, o nas, kontakt, regulaminy, polityka prywatności, aktualności)
• https://sklep.herbapol.com.pl (e‑sklep Herbapol)
• https://b2b.herbapol.com.pl (platforma B2B i informacje dla biznesu)
• https://ekrs.ms.gov.pl/web/wyszukiwarka-krs/strona-glowna/ (wyszukiwarka KRS)
• https://rejestr.io/krs/28789/herbapol-lublin (profil rejestrowy – przykład źródła rejestrowego)
• https://nip.info/nip/5550000555 (informacje o NIP publikowane w źródłach)
• https://regontest.stat.gov.pl/REGON/REJON.aspx (rejestr REGON)
• https://pl.wikipedia.org/wiki/Herbapol_Lublin_(przedsi%C4%99biorstwo) (historia i opis firmy)
• https://poradnikhandlowca.com.pl/artykuly/herbapol-lublin-z-kampania-promujaca-nowa-linie-produktow-bio/ (artykuł o wprowadzeniu linii BIO)
• https://www.ppr.pl/wiadomosci/herbapollublin-sa-wprowadza-na-rynek-produkty-bio (artykuł branżowy o linii ekologicznej)
• https://www.biznesradar.pl/notowania/HERBAPOL-LUBLIN (notowania i informacje finansowe)
• https://allegro.pl/uzytkownik/HerbapolLublin (profil marki na Allegro)
• https://www.ceneo.pl/Sklep/Herbapol (profil sklepu na Ceneo)
• https://www.certipedia.com/quality_marks/9000009644?locale=pl&qm_locale=pl (informacje o certyfikatach i standardach jakości dla oddziałów/produktów)
• https://aleo.com/pl/firma/herbapol-lublin-s-a-lublin (profil biznesowy firmy ALEO)
• https://www.dlahandlu.pl/hurt-i-franczyza/herbapol-otwiera-wlasne-sklepy-zielarskie,123456.html (artykuł o sprzedaży stacjonarnej)
• https://www.krs-online.com.pl/firma/1472070-herbapol-lublin-s-a (informacje rejestrowe i zestawienia danych)